CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khi khách hàng đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ giao hàng

  • Thông tin thanh toán

  • Các thông tin khác phục vụ cho việc tư vấn và hỗ trợ khách hàng

MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm mục đích:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng

  • Liên hệ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng

  • Cung cấp thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

  • Cải thiện dịch vụ, nâng cao trải nghiệm mua sắm

  • Đảm bảo tính bảo mật và ngăn chặn các hành vi gian lận

BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi cam kết:

  • Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng với bên thứ ba, trừ trường hợp theo yêu cầu pháp lý.

  • Áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.

  • Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập thông tin khách hàng.

QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

  • Yêu cầu ngừng nhận email quảng cáo từ chúng tôi.

  • Đề nghị xóa bỏ thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ.

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu xóa hoặc không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ.